配送ポリシー

 配送ポリシー
【送料・送料無料について】 ・全国一律：350円（※北海道・沖縄は1,000円） ・コーヒー豆/食品：税込5,000円以上のご注文で送料無料 ・器具/グッズ等：税込10,000円以上のご注文で送料無料 ・コーヒー定期便（WCD）：常時送料無料

【配送方法について】 現在、クリックポスト（日本郵便）でお届けしています。ポスト投函のため、ご不在時もお受け取りいただけます。 今後、ヤマト運輸への移行を予定しています。移行の際は本ページにてご案内します。 配送方法・お届け日時のご指定は、原則として承っておりません。

【配送日数について】 ご決済確認後、4営業日以内に発送いたします。 お届けする豆は、ご決済確認の前後7日以内に焙煎し、毎回カッピングによる品質チェック（QC）を行ったものです。 発送時には発送通知メールをお送りします。発送後、通常2〜3日でお届けとなります（離島など一部地域は3〜4日程度）。 自然災害や交通事情等により、遅れが生じる場合があります。予めご了承ください。

【配送中の破損等について】 梱包には十分配慮のうえ出荷しておりますが、輸送中のトラブルにより外装にへこみやキズが生じる場合があります。中身のご使用に支障のない範囲については、ご容赦いただけますようお願いいたします。 商品自体に破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

【返品について】 食品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。 不良品・誤配送の際の対応は「返金ポリシー」をご確認ください。