配送ポリシー

【送料・送料無料について】
・全国一律：350円（※北海道・沖縄は1000円）
・コーヒー豆/食品：税込5,000円以上のご注文で送料無料
・器具/グッズ等：税込10,000円以上のご注文で送料無料
・コーヒー定期便（サブスクリプション）：常時送料無料

＜配送方法について＞

配送方法は当ショップ指定の方法とし、原則としてお客様にお選び頂くことは出来ません。
時間帯のご指定や日付指定も原則として承っておりません。

＜配送日数について＞

ご注文より4日以内の発送を予定しており、

商品発送時に必ず商品発送についてのメールを送付しています。

基本的には配送完了後、2〜3日で到着いたします。（離島などの場合、3〜4日程度かかる場合もございます。）
なお、自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においては、その限りではございません。予めご了承ください。

＜配送中の破損等について＞

梱包の際は、外箱にへこみやキズが付かないよう十分に配慮のうえ、出荷準備をいたしております。

しかし、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや、配送業者の責任による損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等は、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

【返品について】
食品の性質上、返品・交換は原則お受けしておりません。
ただし、コーヒー定期便（サブスクリプション）初回分は返金保証の対象となる場合があります。
詳細は「返金・返品ポリシー」をご確認ください。