返金ポリシー

1. 返金ポリシー
【返金・返品について】

■ 基本方針 当店の商品は食品（コーヒー豆）のため、お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。

味の好みに不安がある方には、はじめての方向けの「3種飲み比べセット」をご用意しています。まずは少量からお試しください。

■ 品質について お届けする豆は、ご決済確認の前後7日以内に焙煎したものです。焙煎後は毎回、全バッチをカッピングによる品質チェック（QC）を行った上で発送しています。

■ 不良品・誤配送の場合 以下に該当する場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。良品との交換にて対応いたします（交換のご用意が難しい場合のみ返金。返送料・再送料は当店負担）。 ・お届けした商品に破損・品質不良があった場合 ・ご注文と異なる商品が届いた場合

連絡先：info@three-rs.online ご連絡の際は「注文番号」「お名前」「状況」をお知らせください。

■ コーヒー定期便（WCD）のスキップ・解約 スキップ・解約は、次回決済日の3日前までにマイページよりお手続きください。解約手数料はかかりません。

【返送料・返金額について】
・返送料：お客様負担
・返金額：商品代金（初回分）のみ（※送料・手数料は返金対象外）

【定期便のスキップ/解約締切】
スキップ/解約は、次回決済日の3日前までにマイページよりお手続きください。